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JHELY Colombia (JHELY GLOBAL S.L.) Privacy Policy
Su privacidad es importante para nosotros. Es política de JHELY GLOBAL S.L. respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted en nuestro sitio web, JHELY, y otros sitios que poseemos y operamos.
Información que recopilamos:
Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Estos datos se consideran "información no identificable", ya que no lo identifican personalmente por sí mismos. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles.
También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de ubicación geográfica. Lo que recopilamos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Recomendamos consultar las políticas del fabricante de su dispositivo o proveedor de software para saber qué información nos ponen a disposición.
Información personal
Podemos solicitar información personal, como su:
Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono / móvil
Codigo postal
Estos datos se consideran "información de identificación", ya que pueden identificarlo personalmente. Solo solicitamos información personal relevante para brindarle un servicio, y solo la usaremos para ayudar a otorgar o mejorar nuestro servicio.
Registro de su interés
Cuando registre su interés en una propiedad / propiedades, automáticamente enviaremos su "información de identificación" a los agentes inmobiliarios relevantes, cuya propiedad le interesa.
Alertas de propiedad por correo electrónico
Puede suscribirse a nuestras alertas de propiedad por correo electrónico que se le enviarán a medida que se agregue una nueva propiedad a nuestra base de datos que coincida con sus requisitos, esto tiene un enlace para darse de baja que puede usar en cualquier momento.
Cómo recopilamos la información
Recopilamos información por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué lo recopilamos y cómo se utilizará. Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de esta información, entendiendo que es posible que no podamos brindarle algunos de los servicios que desea sin ella.
Uso de la información
Podemos usar una combinación de información de identificación y no identificativa para comprender quiénes son nuestros visitantes, cómo usan nuestros servicios y cómo podemos mejorar su experiencia en nuestro sitio web en el futuro. No divulgamos los detalles específicos de esta información públicamente, pero podemos compartir versiones agregadas y anónimas de esta información, por ejemplo, en el sitio web y en los informes de tendencias de uso de los clientes.
Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted con actualizaciones sobre nuestro sitio web y servicios, junto con contenido promocional que creemos que puede ser de su interés. Si desea optar por no recibir contenido promocional, puede seguir las instrucciones para "cancelar la suscripción" que se proporcionan junto con cualquier correspondencia promocional de nuestra parte.
Procesamiento y almacenamiento de datos
La información personal que recopilamos se almacena y procesa en el Reino Unido, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos tenemos instalaciones. Solo transferimos datos dentro de jurisdicciones sujetas a leyes de protección de datos que reflejan nuestro compromiso de proteger la privacidad de nuestros usuarios.
Solo retenemos información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar el servicio o para mejorar nuestros servicios en el futuro. Mientras conservamos estos datos, los protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados. Dicho esto, recomendamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
Si solicita que se elimine su información personal, o si su información personal deja de ser relevante para nuestras operaciones, la borraremos de nuestro sistema dentro de un plazo razonable.
Cookies
Usamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido según las preferencias que haya especificado. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.
Acceso por parte de terceros a la información
Usamos servicios de terceros para:
Autenticación de usuario
Publicidad y promoción
Marketing de contenidos
Content marketing
Correo de propaganda
Procesamiento de pagos
Estos servicios pueden acceder a nuestros datos únicamente con el fin de realizar tareas específicas en nuestro nombre. No compartimos ninguna información de identificación personal con ellos sin su consentimiento explícito. No les damos permiso para divulgar o utilizar nuestros datos para ningún otro propósito.
Es posible que, de vez en cuando, permitamos el acceso limitado a nuestros datos por parte de consultores y agencias externas con el fin de analizar y mejorar el servicio. Este acceso solo está permitido durante el tiempo que sea necesario para realizar una función específica. Solo trabajamos con agencias externas cuyas políticas de privacidad se alinean con las nuestras.
Rechazaremos las solicitudes de datos del gobierno y las fuerzas del orden si creemos que una solicitud es demasiado amplia o no está relacionada con su propósito declarado. Sin embargo, podemos cooperar si creemos que la información solicitada es necesaria y apropiada para cumplir con el proceso legal, para proteger nuestros propios derechos y propiedad, para proteger la seguridad del público y de cualquier persona, para prevenir un crimen o para prevenir lo que cree razonablemente que es una actividad ilegal, legalmente procesable o poco ética.
De otro modo, no compartimos ni proporcionamos información personal a terceros. No vendemos ni alquilamos su información personal a comercializadores ni a terceros.
Límites de nuestra política
Esta política de privacidad sólo cubre la recopilación y el manejo de datos por parte de JHELY GLOBAL S.L. Solo trabajamos con socios, afiliados y proveedores externos cuyas políticas de privacidad se alinean con las nuestras; sin embargo, no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.
Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.
Cambios a esta política
A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. Si eres un usuario registrado en JHELY, te avisaremos utilizando los datos de contacto guardados en tu cuenta. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio a esta política se considerará como aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.
Sus derechos y responsabilidades
Como nuestro usuario, tiene derecho a ser informado sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos. Tiene derecho a saber qué datos recopilamos sobre usted y cómo se procesan. Tiene derecho a corregir y actualizar cualquier información personal sobre usted y a solicitar que se elimine esta información. Puede modificar o eliminar la información de su cuenta en cualquier momento, utilizando las herramientas proporcionadas en el panel de control de su cuenta.
Tiene derecho a restringir u objetar nuestro uso de sus datos, mientras conserva el derecho de usar su información personal para sus propios fines. Tiene derecho a optar por no recibir datos sobre su uso en decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.
No dude en contactarnos si tiene alguna inquietud o pregunta sobre cómo administramos sus datos e información personal.
Esta política es efectiva a partir 01.01.2021.
Marcin Zduniak
JHELY GLOBAL S.L. Data Protection Officer
Gibraltar Regulatory Authority
Política de privacidad para niños
Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los niños que utilizan JHELY Colombia y sus servicios. Esta política de privacidad para niños es parte de nuestro enfoque de la privacidad y cubre la forma en que recopilamos, almacenamos y administramos la información proporcionada por niños menores de 13 años, de acuerdo con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de EE. UU. (COPPA).
Alentamos a los padres a que se comprometan con nosotros para proteger la privacidad de sus hijos, garantizando una experiencia en línea segura y agradable.
Recopilación de información de niños
A veces, podemos requerir información de los niños para permitir la participación en ciertas actividades, por ejemplo, registrar una cuenta, personalizar un perfil o recibir notificaciones. Al recopilar información no personal, recomendamos a los niños que nunca proporcionen detalles que puedan identificarlos personalmente o revelar su ubicación. No requerimos que los niños proporcionen más información de la necesaria para participar en una actividad.
No utilizamos los datos de contacto de los niños con fines de marketing, aunque podemos utilizarlos para nuestro marketing e investigación internos con el fin de mejorar la calidad de los productos y servicios que se ofrecen en nuestro sitio.
Consentimiento paterno
De acuerdo con COPPA, si una actividad requiere información personal (como nombre, apellido o dirección de correo electrónico), notificaremos y buscaremos el consentimiento de un padre o tutor antes de recopilar la información. Solo retenemos la información recopilada durante el tiempo que sea necesario para permitir la participación en la actividad solicitada.
En caso de que descubramos que hemos recopilado información personal de una manera que no cumpla con la COPPA, eliminaremos la información o buscaremos el consentimiento de los padres.
Como padre / tutor, si cree que su hijo está participando en una actividad que recopila información personal y no ha recibido una notificación o solicitud de consentimiento, no dude en ponerse en contacto a través de nuestra página de contacto JHELY Colombia. No utilizamos los datos de contacto de los padres con fines de marketing a menos que se soliciten explícitamente materiales de marketing.
Salvaguardia de la privacidad de los niñosy
Nos tomamos la seguridad en serio y hacemos lo que podemos dentro de los medios comercialmente aceptables para proteger la información personal de su hijo contra pérdida o robo, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados. Dicho esto, recomendamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
Abuso de información y mala conducta comunitaria
No toleramos el doxing (publicación de información privada o personal sobre un individuo sin su consentimiento), ciberacoso u otras formas de abuso de información en JHELY Colombia
Si descubrimos que la información personal de un niño ha sido divulgada en nuestro sitio sin el consentimiento expreso de su padre / tutor, eliminaremos el contenido en cuestión lo más rápido posible y aplicaremos medidas disciplinarias (una advertencia, suspensión o prohibición) al infractor. cuenta.
Acceso de terceros a la información
No divulgamos a sabiendas ninguna información de identificación personal o información personal proporcionada por niños a terceros. Sin embargo, podemos divulgar versiones anónimas y agregadas de esta información (análisis y estadísticas) con fines comerciales, de marketing o de relaciones públicas.
Control e intervención de los padres
Como padre / tutor, en cualquier momento puede negarse a que recopilemos más información de sus hijos para una actividad o cuenta en particular. Si nos ha dado su consentimiento anteriormente, puede iniciar sesión en la cuenta de su hijo para revisar, editar o eliminar la información, o comunicarse con nosotros a través de para solicitar la eliminación de la información de nuestros registros.
Tenga en cuenta que la eliminación de cierta información puede resultar en la cancelación de la cuenta asociada o el retiro de la actividad asociada.