No hay industria que sea inmune a los avances tecnológicos, pero el sector inmobiliario es uno de los nichos que históricamente ha tardado más en adaptarse a nuevas tendencias, pero ya no es el caso.
El PropTech está cambiando la forma en que compramos, vendemos e interactuamos con nuestras propiedades.
A continuación, se presentan las cinco principales tendencias de PropTech que están ocurriendo ahora:
Tendencias PropTech en el sector inmobiliario
Big Data:
Las industrias inmobiliaria y de gestión de propiedades están en una posición única para beneficiarse del big data.
Cuanta más información tengamos, más decisiones basadas en datos podremos tomar. El big data consiste en recopilar información en tiempo real e histórica sobre todo tipo de sistemas de edificios, como eléctricos, HVAC, seguridad contra incendios, servicios públicos, telecomunicaciones y otros, y luego traducir eso en mantenimiento proactivo.
En algunos casos, incluso puede alertar a un administrador de propiedades sobre una falla de equipo antes de que suceda, lo que les permite realizar mantenimiento o encontrar un reemplazo con un tiempo de inactividad mínimo.
Eso mantiene felices a los inquilinos y a los administradores de propiedades.
IA y Aprendizaje Automático
Si bien el sector inmobiliario y la industria de propiedades pueden haber tardado más en adaptarse a las tecnologías cambiantes, están alcanzando el ritmo. La IA y el aprendizaje automático harán que los datos recopilados sean más aplicables.
Por ejemplo, en este momento, sitios de propiedades como JHELY se basan simplemente en preferencias como ubicación y tamaño para mostrar propiedades en venta.
Sin embargo, en un futuro cercano, la IA (inteligencia artificial) puede permitir que estos sitios recomienden propiedades basándose en preferencias, rasgos de personalidad y valores.
Los chatbots en estos sitios podrán responder rápidamente y fácilmente a las preguntas de los consumidores e incluso podrían acompañar a los compradores a las visitas.
Varias empresas están trabajando en tecnología que permitiría a un agente inmobiliario realizar visitas a través de una tableta o un chatbot, permitiendo que un agente realice más visitas en un día.
La IA también podrá ayudar a predecir tendencias de precios con mayor precisión. Este tipo de tecnología analizaría tendencias históricas en el mercado para un área, pero también podría tener en cuenta el crimen en la zona, escuelas, transporte y actividad del mercado, lo que podría hacer que la experiencia de compra sea más rápida y fácil.
Las startups ya están creando formas de digitalizar toda la experiencia de compra de una casa, eliminando así la necesidad de montones de papel para leer y firmar en el cierre.
Realidad Virtual y Aumentada
Según una encuesta de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios, cerca de la mitad de todos los compradores de vivienda potenciales buscan propiedades en internet primero.
La realidad virtual y aumentada harán que el proceso de compra de vivienda sea aún más emocionante y accesible.
Los agentes inmobiliarios pueden crear recorridos de realidad virtual de propiedades que los compradores potenciales pueden experimentar desde la comodidad de su hogar o para ayudar a los compradores a larga distancia a recorrer virtualmente propiedades que no pueden visitar físicamente.
El acondicionamiento es una excelente manera de aumentar el valor percibido de una propiedad, pero puede ser un gasto considerable.
Empresas como roOomy están mejorando la experiencia de compra en línea al permitir que los agentes inmobiliarios acondicionen virtualmente una propiedad al añadir digitalmente muebles y accesorios a las fotos interiores.
Para las nuevas construcciones, la realidad virtual puede crear imágenes arquitectónicas realistas y recorridos para ayudar a los compradores a entender y experimentar la propiedad incluso antes de que comience la construcción.
Y para los administradores de propiedades, crear un recorrido en realidad virtual del espacio podría ayudar a los nuevos inquilinos a familiarizarse con su espacio; en lugar de largas instrucciones sobre cómo usar el termostato o los controles ambientales, por ejemplo, un recorrido virtual puede guiar literalmente al inquilino a través del proceso.
Internet de las Cosas (IOT)
El IOT se refiere a dispositivos y electrodomésticos inteligentes que están conectados digitalmente a la nube, recibiendo y enviando información constantemente.
Como se mencionó anteriormente, las máquinas que incluyen sensores inteligentes pueden alertar a los propietarios o administradores de propiedades sobre problemas potenciales o incluso permitir el mantenimiento predictivo, pero en el futuro, los compradores podrían descargar un historial completo del mantenimiento y conservación de una casa a través de sus dispositivos inteligentes conectados a la electricidad, HVAC y fontanería.
Ya no habrá más conjeturas ni pagar por costosas inspecciones para entender el estado de una casa. Estos dispositivos también ayudan con la eficiencia energética y pueden generar un ahorro real para el comprador de la vivienda o el propietario.
A medida que el IOT crezca, iremos más allá de los dispositivos individuales inteligentes y comenzaremos a ver edificios inteligentes enteros e incluso ciudades inteligentes que están constantemente conectados, enviando y recibiendo datos.
Eso allanará el camino para que el big data, la IA y el Aprendizaje Automático creen aún más información y mejoras que quizás aún no podamos predecir.
Drones
Los drones pueden parecer un truco en el sector inmobiliario, pero no van a desaparecer. Tienen el potencial de cambiar el mercado.
Las visitas digitales con múltiples perspectivas son ahora posibles, creando narrativas emocionales alrededor de una propiedad.
Proporcionan fotografía aérea relativamente fácil y económica que habría sido prohibitivamente cara hace solo unos años.
Son especialmente útiles para mostrar casas y propiedades más grandes, dando una sensación real del tamaño de un lugar. Los drones también se pueden utilizar para proporcionar un recorrido por la zona.
Para nuevas construcciones, un dron puede captar la sensación de un nuevo vecindario. También podría ayudar a personas que consideren mudarse a una nueva ciudad o vecindario a hacerse una idea del lugar antes de visitarlo.
Los drones también pueden usarse para detectar riesgos potenciales o problemas de mantenimiento que podrían reducir el precio de una propiedad o ser utilizados en negociaciones.
En algún momento, los drones podrían incluso ser utilizados para recorrer propiedades de manera remota; en este momento es difícil navegar un dron a través de un espacio pequeño y cerrado como una casa típica, pero para grandes sitios comerciales o industriales, el potencial ya existe.
Los drones también pueden ser útiles al inspeccionar propiedades o al crear dibujos de propiedades construidas.
Como puedes ver, los profesionales de propiedades e inmobiliarios deberían ignorar las innovaciones tecnológicas bajo su propio riesgo. Estas tendencias de PropTech son solo el comienzo de una ola de mejoras y cambios que están por venir.
Jhely Cruz M.